Livrarea produselor
Produsele se pot ridica direct de la Cofetaria noastra din Bloc B1, Jud.Neamt, Bulevardul Ștefan cel Mare, Târgu Neamț, sau ti le putem livra, in functie de disponibilitate, in Targu-Neamt si localitatile limitrofe in limita la o raza de maxim 30 km, contra cost, in functie de valoarea comenzii.
Livrare pe raza orașului Târgu-Neamț: gratuit pentru comenzi mai mari de 100 lei.
Pentru localitățile limitrofe aflate pe o rază de maxim 30 km: cost transport de 1.5 lei/km dus întors (ex: 10 km = 15 lei ) pentru comenzi mai mari de 150 lei.
Pentru comenzi sub aceste sume, comenzile vor fi ridicate de la Cofetăria Ioana. Transportul produselor se face prin mijloace proprii.
Comenzile se dau cu minim 24 ore in avans si se ridica in maxim 2 ore dupa ora precizata in comanda. Daca se solicita telefonic mai putem adauga timp suplimentar (max. 1 ora) pentru ridicare. Dupa aceasta perioada de timp comanda nu mai poate fi livrata.
Pentru ca produsele sa fie cat mai proaspete in momentul livrarii, ele sunt finalizate cat mai aproape de data livrarii.
RETURURI
Conform legislatiei in vigoare si a legii sigurantei alimentare, o data produsele livrate si primite, acestea nu mai pot fi returnate. In cazul unor lipsuri in stoc de la furnizori sau probleme de transport independente de vointa noastra, Cofetaria Ioana va contacta in cel mai scurt timp Clientii pentru a-i informa si a stabili pe cat posibil un alt timp de predare sau o inlocuire a produsului respectiv comandat.
© Copyright 2024. Toate drepturile rezervate. Powered by webinspire.ro
